重慶污水處理設備_廢氣處理設備_純淨水設備-山藝環保

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公司介紹 資質榮譽 服務與支持

服務宗旨:
客戶至上,及時周到,質量第一,技術領先。

服務管理流程:
爲客戶提供一站式體驗的服務,讓客戶體驗到方便、專業、體貼、值得信賴的服務。
服務管理具體如下:

(1)受理階段---方便
開通24小時服務熱線,同時傳真、微信、郵箱等多渠道受理客戶問(wèn)題(tí),實行首問(wèn)負責制。

(2)響(xiǎng)應階段---重視
2小時内響(xiǎng)應客戶,給客戶出具問(wèn)題(tí)解決方案和實施計劃。

(3)實施階段---專業
1、快速、專業解決現場問(wèn)題(tí)。
2、爲客戶提供針對性的設備保養和操作規範培訓;

(4)回訪階段—-體貼
項目交(jiāo)付後72小時内回訪客戶,關懷客戶感受,确保系統正常使用;